O Banco Central do Paraguai fechou o ueno bank. A decisão foi tomada por unanimidade pelo diretório na segunda-feira (2), anunciada na madrugada desta terça (3) e explicada numa entrevista coletiva pouco depois das 7h15.
Não é uma suspensão temporária. É o início do procedimento de resolução previsto na Lei 2.334/03, que leva à dissolução do banco.
O ueno tinha cerca de 3 milhões de clientes e era o quinto maior banco privado do país, segundo a classificadora FIX em dezembro de 2025. Respondia por 8,9% dos depósitos e 5,9% da carteira de crédito do sistema financeiro paraguaio, e administrava cerca de US$ 850 milhões em fundos públicos.
Três respostas para quem tem dinheiro lá
Quanto está garantido. O Fundo de Garantia de Depósitos cobre até 75 salários mínimos mensais, o que hoje equivale a ₲228.300.000 — cerca de R$ 180 mil pelo câmbio desta terça. O limite é por pessoa, física ou jurídica, em cada instituição. Não é por conta: quem tem três contas no ueno soma os saldos e recebe até o teto, uma vez só.
Até quando. O prazo inicial é de 15 dias corridos contados da resolução, e vence na terça-feira, 17 de novembro. O diretório do BCP pode ampliar por mais 15 dias, com resolução fundamentada, o que levaria a data a 2 de dezembro. O presidente do BCP, Carlos Carvallo, disse que a instituição tenta encurtar o prazo: "estamos trabajando para acortar ese plazo lo máximo posible".
O que acontece acima do teto. Quem tem mais do que ₲228,3 milhões não perde automaticamente a diferença, mas entra no processo formal de liquidação dos ativos do banco, atrás na fila de credores e sem prazo definido. A recuperação depende do que sobrar quando os bens forem avaliados e vendidos.
A parte que quase ninguém está falando
Quem deve ao ueno continua devendo. Empréstimos, parcelas e saldo de cartão de crédito não foram cancelados pelo fechamento do banco.
O BCP vai designar administradores ou entidades autorizadas para receber esses pagamentos, e disse que informará onde e como pagar. Até agora isso não foi divulgado. Guarde os comprovantes e o contrato — a obrigação segue de pé mesmo com o aplicativo fora do ar.
O que está fora do ar
Aplicativo, cartões de débito e crédito, transferências e qualquer movimentação de conta estão suspensos desde o fechamento. As agências estão fechadas. Ativos e passivos do banco foram congelados.
A diretora Liana Caballero foi direta na coletiva: nem o aplicativo, nem os cartões, nem nenhum serviço da entidade estão ativos a partir desta data.
Cerca de 120 funcionários do BCP foram enviados às agências do ueno para conciliar ativos e passivos. A Superintendência de Bancos vai designar interventores para verificar a situação patrimonial e preservar os bens.
Aposentados
Os pagamentos de aposentadoria estão garantidos e seguem nas datas habituais, segundo Carvallo. Mas haverá um recadastramento, e os aposentados precisarão abrir conta em outro banco para receber. O BCP disse que anunciará o procedimento depois do prazo de 15 dias.
Por que o banco caiu
O índice de solvência do ueno ficou abaixo de 50% do mínimo exigido, depois de ajustes feitos nas demonstrações financeiras durante o processo de regularização. Em março, a relação de capital total era de 15,01%, com mínimo exigido de 12%.
O trabalho técnico começou em junho. O que chamou a atenção do regulador foram os créditos concedidos a empresas ligadas ao grupo controlador. Pedidos de ajuste nessas operações vieram primeiro; depois, uma inspeção mais profunda encontrou irregularidades maiores, até determinar o que Carvallo chamou de "a rota do dinheiro". Ele citou ainda deterioração da liquidez e fragilidades nas carteiras de crédito.
O BCP anunciou que vai denunciar as irregularidades às autoridades competentes.
Cinco dias entre o anúncio e o fechamento
Em 29 de outubro, o ueno anunciou um plano de capitalização de US$ 100 milhões: US$ 50 milhões do acionista controlador, a U Holdings S.à r.l., a serem aportados em novembro, e outros US$ 50 milhões por um programa de ações dirigido a investidores locais privados.
Na ocasião, o banco projetava que o capital Tier 1 subiria de 11,7% para 14,9% e o capital regulatório total, de 13,8% para 15,9%. Também afirmou que não havia pedido nem aceitaria aportes de fundos previdenciários do IPS: "No aceptamos ni aceptaremos ese aporte".
Cinco dias depois, o banco estava fechado por insolvência.
O presidente do Banco Central
Carlos Carvallo anunciou na coletiva que colocou seu cargo à disposição. Disse que a renúncia já está assinada e que permanece provisoriamente para garantir o procedimento: "Mi renuncia ya fue discutida, pero los hechos exigen mi permanencia en el cargo".
Carvallo presidiu a então Financiera Ueno, hoje ueno bank, entre junho de 2021 e julho de 2023, antes de assumir o Banco Central. Não há, até agora, acusação de irregularidade contra ele no caso.
Sobre a situação do sistema financeiro paraguaio, o BCP sustentou que se trata de "um fato pontual e isolado" e que não há risco sistêmico.
E quem é brasileiro
Não há levantamento oficial de quantos clientes brasileiros foram atingidos. O ueno tem presença comercial no Alto Paraná, incluindo Ciudad del Este, e é usado por moradores, trabalhadores e empresas dos dois lados da fronteira.
A garantia prevista na lei paraguaia é por pessoa física ou jurídica em cada entidade, sem distinção de nacionalidade no texto legal. Como o BCP ainda não divulgou o canal de reclamação nem o procedimento, quem tem conta no ueno deve guardar extratos, comprovantes de saldo e documentos de identificação, e acompanhar os anúncios oficiais do Banco Central paraguaio.
Para comparação: no Brasil, o Fundo Garantidor de Créditos cobre até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição.
Serviço
- O que aconteceuO Banco Central do Paraguai iniciou o procedimento de resolução do ueno bank, previsto na Lei 2.334/03
- Quando foi decididoSegunda-feira (2), por unanimidade do diretório; anunciado na madrugada de terça (3)
- Valor garantidoAté 75 salários mínimos, ou ₲228.300.000 — cerca de R$ 180 mil
- Como conta o limitePor pessoa, física ou jurídica, em cada instituição; não é por conta
- Prazo inicialTerça-feira, 17 de novembro
- Prorrogação possívelMais 15 dias, até 2 de dezembro, por resolução fundamentada
- Acima do tetoEntra no processo de liquidação dos ativos, sem prazo definido
- Quem deve ao bancoContinua devendo: empréstimos, parcelas e saldo de cartão não foram cancelados
- Onde pagar a dívidaO BCP vai designar administradores e ainda não divulgou o canal
- Fora do arAplicativo, cartões de débito e crédito, transferências e movimentação de conta
- AposentadosPagamentos garantidos nas datas habituais, com recadastramento e conta em outro banco
- Canal de reclamaçãoAinda não divulgado pelo BCP
- O que guardar agoraExtratos, comprovantes de saldo, contratos de empréstimo e documento de identidade
- Comparação com o BrasilO FGC cobre até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição