Pasar el molinete apurado. El colectivo arrancando antes de que la persona logre acomodarse. Son situaciones que los pasajeros con discapacidad del transporte público de Foz de Iguazú relatan con frecuencia — y que ahora se convirtieron en un pedido formal de información al Ejecutivo.
El Requerimiento nº 624/2026, de la concejala Yasmin Hachem (PT), cuestiona qué normas y protocolos rigen el ascenso y el descenso de estos pasajeros, y va más allá: pide el historial de quejas y la documentación de la fiscalización municipal sobre el servicio.
A cuántas personas afecta
Según datos del IBGE citados en la justificación, de los 285.415 habitantes de Foz de Iguazú, 13.148 declararon tener algún tipo de discapacidad.
Entre esas personas, 9.184 relataron dificultad permanente para ver, 7.113 para caminar o subir escalones y 2.955 para oír.
Los números sostienen el argumento central del pedido: la accesibilidad en el transporte no se resuelve con la existencia de equipamiento en los vehículos. Depende también de los procedimientos de ascenso, descenso, atención y seguridad — es decir, de lo que ocurre después de que el elevador funciona.
Qué se está preguntando
El documento se divide en tres frentes.
Protocolos y capacitación. Qué normas rigen el ascenso y el descenso, y si los choferes y demás empleados de la concesionaria reciben capacitación periódica. También cuestiona qué procedimientos garantizan que el pasajero tenga tiempo de pasar el molinete, acomodarse con seguridad y que recién entonces el colectivo se ponga en movimiento.
Quejas. Acá está el pedido más concreto: el número de quejas relacionadas con la atención a personas con discapacidad registradas en 2025 y 2026, los motivos de las presentaciones y las medidas adoptadas en cada caso. El requerimiento también pide el listado de los canales disponibles para ese tipo de reclamo.
Fiscalización. El documento solicita información sobre cómo el Municipio verifica el cumplimiento de las normas por parte de la concesionaria — y pide los informes de fiscalización, actas de infracción y notificaciones eventualmente emitidos en los últimos cinco años.
Por último, cuestiona si existen estudios o evaluaciones sobre la efectividad de las políticas de accesibilidad y si hay previsión de cambios en los contratos, en los reglamentos o en los programas de capacitación de los choferes.
Qué puede revelar la respuesta
Según la justificación de la proposición, la información debe permitir seguir la fiscalización del servicio y evaluar si las medidas adoptadas garantizan un transporte accesible, seguro y respetuoso hacia las personas con discapacidad.
En los hechos, el pedido de actas de infracción y notificaciones de los últimos cinco años es el que tiene mayor potencial de generar continuidad: si la respuesta llega con un número bajo o en cero, la pregunta deja de ser sobre la concesionaria y pasa a ser sobre la fiscalización.
Íntegra do Requerimento nº 624/2026 (SAPL): https://sapl.fozdoiguacu.pr.leg.br/media/sapl/public/materialegislativa/2026/55588/624_-_2026_-_yasmin_-_transporte.pcd.ass.pdf
Matéria da Câmara: https://www.fozdoiguacu.pr.leg.br/institucional/noticias/acessibilidade-no-transporte-requerimento-cobra-medidas-para-garantir-seguranca-de-pessoas-com-deficiencia-em-foz
Vídeo da sessão: https://youtu.be/3gk2wZQ6L2s
Servicio
- ProposiciónRequerimiento nº 624/2026, de la concejala Yasmin Hachem (PT)
- Personas con discapacidad en Foz de Iguazú13.148 personas, de un total de 285.415 habitantes, según el IBGE
- Tipos de dificultad declarada9.184 para ver, 7.113 para caminar o subir escalones y 2.955 para oír
- Qué pide el requerimientoNormas y protocolos de ascenso y descenso, capacitación periódica de choferes y empleados, y procedimientos que garanticen tiempo para que el pasajero se acomode antes de que el colectivo se mueva
- Datos solicitadosNúmero de quejas registradas en 2025 y 2026, motivos y medidas adoptadas, además de los canales disponibles para reclamos de accesibilidad
- Documentos solicitadosInformes de fiscalización, actas de infracción y notificaciones emitidos en los últimos cinco años
- Dónde consultar el texto completoSistema de Apoyo al Proceso Legislativo (SAPL) del Concejo Municipal de Foz de Iguazú
Com informações de Câmara Municipal de Foz do Iguaçu / Requerimento nº 624/2026.
